Главная / Статьи / FAQ

Базовые вопросы перед началом

FAQ по SpyGrabs: тарифы, доступ, поддержка

Если вы хотите быстро понять, подходит ли вам бот, сколько это стоит и где проходит граница между открытым и закрытым сценарием, начните с этого FAQ.

Что можно отправить в SpyGrabs?

Ссылку на конкретный пост, режим «Скачать из бота» и @username исходного Telegram-бота или выбрать внутри бота функцию «Скачать весь канал».

Что приходит в ответ?

Файлы приходят прямо в чат с ботом. Для постов и каналов обычно также сохраняется текст сообщения. Если задача большая, SpyGrabs использует очередь, а тяжёлые видео могут приходить частями.

Работает только с каналами?

Нет. SpyGrabs может работать с каналами, чатами, подразделами и Telegram-ботами. Но для чатов с подразделами важно учитывать: при массовой выгрузке обычно выбирается один подраздел за запуск, а не все темы сразу.

Когда нужна авторизация через Telegram?

Для закрытых источников и личной переписки нужна авторизация аккаунта с доступом. Для открытого канала личная авторизация обычно не требуется, в том числе при пакетной выгрузке.

Когда хватает бесплатного режима?

Доступны две пробные загрузки из открытых каналов. Остаток попыток и дальнейшие условия показаны в боте.

Для чего нужен Premium?

Premium нужен для регулярного скачивания и для закрытых источников, где боту требуется доступ через авторизацию; возможность работы по инвайт-ссылке уточните в поддержке.

Чем отличается «Скачать весь канал» от Premium?

Это отдельная разовая выгрузка за 999 ₽ для одного канала, чата или ветки. Бот постепенно скачивает весь доступный канал или выбранный диапазон между двумя постами, а при подтверждении оплаты добавляет 30 дней Premium.

Что если у меня нет доступа к источнику?

Для закрытого источника подключите аккаунт с доступом. Если у вас только invite-ссылка, сначала уточните возможность обработки в поддержке.

Как работает выгрузка больших задач?

Большие выгрузки идут через очередь. Пользователь видит один понятный процесс, а не серию ручных действий.

Куда писать, если я хочу уточнить сценарий до оплаты?

В поддержку: https://telegram.me/phangan_ilnaz. Это лучший путь, если у вас пограничный кейс и вы хотите понять, подойдет ли вам конкретная выгрузка.

Открыть SpyGrabs