Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сервиса SpyGrabs — Telegram-бота @spygrabsplus_bot и сайта https://spygrabs.pro (далее — «Сервис»). Обработку осуществляет администрация сервиса SpyGrabs (далее — «Администрация»).

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Сбор информации

2.1. Сервис может собирать следующие типы данных:

• идентификаторы аккаунта Telegram: ID, имя пользователя (username), имя и язык интерфейса;
• историю взаимодействий с Сервисом: отправленные ссылки, задания на скачивание, использованные лимиты, обращения в поддержку;
• сведения о заказах и платежах: тариф, сумма, статус и идентификатор платежа. Полные данные банковской карты Сервис не получает — их обрабатывает платёжный сервис;
• при добровольной авторизации Telegram: сессию Telegram-аккаунта, необходимую для сохранения материалов из закрытых каналов и чатов по запросу Пользователя. Номер телефона и код подтверждения нужны только для входа в Telegram;
• техническую информацию: IP-адрес, данные о браузере, устройстве и операционной системе, cookie и идентификаторы веб-аналитики, рекламные метки перехода (UTM, yclid, gclid и аналогичные).

2.2. Сервис не требует от Пользователя предоставления паспортных данных, документов, фотографий или другой личной информации, кроме минимально необходимой для работы.

3. Использование информации

3.1. Сервис может использовать полученную информацию исключительно для:

• обеспечения работы функционала: выполнения заданий на скачивание, учёта лимитов, приёма оплаты и выдачи доступа;
• связи с Пользователем (в том числе для уведомлений и поддержки);
• защиты Сервиса от злоупотреблений;
• анализа и улучшения работы Сервиса.

3.2. Сессия Telegram используется только для выполнения операций, которые запросил Пользователь.

4. Передача информации третьим лицам

4.1. Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• если это требуется по закону;
• если это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем (например, при работе с платёжными системами);
• если Пользователь сам дал на это согласие.

4.2. Для работы Сервиса используются внешние сервисы, каждый в пределах своей задачи:

• Telegram — работа бота, авторизация и доставка файлов;
• платёжные сервисы — приём платежей и формирование чеков;
• Яндекс Метрика и Google Ads — веб-аналитика и оценка эффективности рекламы;
• Meta — рекламная аналитика, только после согласия посетителя сайта;
• хостинг-провайдер — размещение сайта, базы данных и временных файлов.

4.3. Администрация не продаёт данные пользователей.

Изменить выбор по Meta

5. Хранение и защита данных

5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.

5.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.

5.3. Файлы, подготовленные на сайте, хранятся временно — в штатном режиме около 30 минут. Cookie sg_web_v1 действует до 365 дней, метка перехода spygrabs_click_v1 — до 30 дней.

5.4. Пользователь может в любой момент завершить сессию, подключённую к Сервису, в Telegram («Настройки» → «Устройства») или попросить удалить её через поддержку.

6. Права Пользователя

6.1. Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, попросить исправить неточность, удалить данные или отозвать ранее данное согласие. Записи об оплатах могут храниться в пределах сроков, установленных законом.

6.2. Чтобы не раскрыть данные другому человеку, Администрация может попросить подтвердить связь с соответствующим Telegram-аккаунтом или платежом.

7. Отказ от ответственности

7.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.

7.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя.

8. Изменения в Политике

8.1. Администрация вправе изменять условия Политики без предварительного уведомления. Актуальная версия публикуется по адресу https://spygrabs.pro/privacy-policy.html.

8.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

9. Контакты

По вопросам обработки данных напишите на ilnaz566567@gmail.com или в поддержку SpyGrabs.

Кодовое слово: verplatega